গোপনীয়তা নীতি

JK99-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

jk99 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
256-bit SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
তৃতীয় পক্ষকে নয়
বাংলায় সহজপাঠ্য
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
০১

jk99-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি। jk99 সবসময় আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারী জানার অধিকার রাখেন তাদের তথ্য দিয়ে ঠিক কী হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে কার্যকর। উভয় দলিল পড়া আপনার জন্য জরুরি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
০২

jk99 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নামঅ্যাকাউন্ট যাচাইহ্যাঁ
মোবাইল নম্বরনিবন্ধন ও পেমেন্টহ্যাঁ
জন্মতারিখবয়স যাচাই (১৮+)হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানাযোগাযোগ ও নোটিশঐচ্ছিক
NID / পাসপোর্টKYC যাচাইকরণউইথড্রতে হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্যলেনদেন প্রক্রিয়াহ্যাঁ
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কতক্ষণ ছিলেন ও কোন পাতা দেখেছেন
  • লগইনের সময় ও তারিখ
  • বেটিং প্যাটার্ন ও গেমিং ইতিহাস
  • কুকি ও ট্র্যাকিং টেকনোলজির মাধ্যমে ডেটা

মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন বা OTP সংগ্রহ করি না। কোনো প্রতিনিধি এই তথ্য চাইলে তা সম্পূর্ণ প্রতারণামূলক।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
০৩

jk99 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমাদের একটি স্পষ্ট আইনি ভিত্তি রয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও সকল আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
  • বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে
  • প্রমোশন, বোনাস ও ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠাতে
  • প্রতারণা শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
  • প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার তৈরি করতে

মার্কেটিং যোগাযোগ: আমরা আপনাকে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারি। তবে যেকোনো সময় আপনি এটি বন্ধ করতে পারবেন — শুধু support@jk99.ws-তে মেইল করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করুন।

তথ্য কার সাথে শেয়ার হয়
০৪

jk99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — সেই ক্ষেত্রগুলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে নিচে উল্লেখ করা হলো।

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ
  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ তৃতীয় পক্ষ
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ প্রাপ্তির ক্ষেত্রে
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার ও ক্লাউড সেবা — চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার আওতায়

আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করা হয় না। এটি jk99-এর অঙ্গীকার।

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
০৫

jk99 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন
কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিলগইন সেশন, নিরাপত্তাসেশন শেষে
কার্যকরী কুকিভাষা ও পছন্দ মনে রাখা৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকিব্যবহারের ধরন বোঝা৯০ দিন
মার্কেটিং কুকিপ্রাসঙ্গিক অফার দেখানো১৮০ দিন

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ
০৬

jk99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য সীমিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতায় ৫ বছর পর্যন্ত
  • KYC দলিল: যাচাইয়ের পর ৩ বছর পর্যন্ত
  • বেটিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন
  • যোগাযোগের রেকর্ড: ১ বছর পর্যন্ত
  • মার্কেটিং তথ্য: অপ্ট-আউট করলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ: নির্ধারিত মেয়াদের আগেও আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখা তথ্য মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকার
০৭

jk99 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের নিজস্ব তথ্যের মালিক। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করি। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারবেন
  • পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার সুবিধা
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগে আপত্তি জানাতে পারবেন

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@jk99.ws-তে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।

শিশু সুরক্ষা নীতি
০৮

jk99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কখনোই ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী: যদি আমরা জানতে পারি কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকেরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান jk99 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের support@jk99.ws-তে জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা
০৯

jk99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো হুমকি সময়মতো মোকাবেলা করতে।

  • 256-bit AES এনক্রিপশনে সকল তথ্য সংরক্ষণ
  • SSL/TLS প্রোটোকলে সকল ডেটা ট্রান্সফার
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা
  • সন্দেহজনক কার্যক্রমে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট
  • ডেটা ব্রিচ হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্টদের জানানো

আপনার ভূমিকা: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যতই শক্তিশালী হোক, পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা ও অন্যের সাথে শেয়ার না করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
১০

jk99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে আগে থেকে জানাবো।

  • পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে
  • বড় পরিবর্তনে ১৪ দিন আগে নোটিশ পাঠানো হবে
  • পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য
  • পুরোনো সংস্করণ অনুরোধ করলে পাঠানো হবে

যোগাযোগ: এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@jk99.ws — আমরা বাংলায় সাড়া দিতে প্রস্তুত।


আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন jk99-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা প্রযুক্তি ও নীতি — দুটো দিক থেকেই আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

শীর্ষ স্তর
256-bit এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য সামরিক মানের 256-bit AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, jk99-ও সেটাই ব্যবহার করে।

তথ্য বিক্রি হয় না

jk99 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মৌলিক নীতি — এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।

সহজ
নিজেই নিয়ন্ত্রণ করুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং বন্ধ করুন, তথ্য ডাউনলোড করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

কোন কুকি কী কাজ করে — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো আছে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

দ্রুত
দ্রুত সাড়া দেওয়া সাপোর্ট

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমরা ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। বাংলায় যোগাযোগ করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

jk99-এর সিস্টেম নিয়ম িত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয়।


গোপনীয়তা নীতি পড়া শেষ? এখন নিরাপদে যোগ দিন

jk99-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

English